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新时代,老年报媒打造高黏度线上传播平台

日期:2020-05-12

在移动互联网大潮席卷、传播格局深刻改变、传统纸媒受到严重冲击的大背景下,以《中国老年报》为代表的老年报媒凭借独特定位和老年读者阅读依赖,虽尚可保持稳健的发行营收,但随着智能手机等移动终端在老年人中的日渐普及和新兴涉老传播平台的与日俱增,老年报媒也被逼进了转型发展的最后窗口期。

以老年读者为基础

尽早推进转型升级

目前,除原有传统老年报刊外,各大传媒集团、“学习强国”学习平台等新兴网上舆论阵地,以及看好老年市场的涉老企业自媒体等纷纷涉足老年文化产品供给,建立老年信息推送平台。出于党建引领、提升服务管理效率等目的,各涉老工作部门和团体也纷纷推出自己的订阅号和移动服务管理平台。花样繁多的信息平台和海量的信息推送都稀释着老年报媒的涉老舆论主阵地作用和竞争优势,使得传媒业对老年受众的抢夺日趋激烈。

随着新近老人对新媒体适应能力的增强和高龄读者的自然减员,自费订报客户不断减少,而随着退休人员社会化管理工作的稳步推进也使稳定的公费渠道订户逐步流失,以报纸发行为主体的传统营收日渐萎缩的大势不可逆转,老年报业的转型发展迫在眉睫。相对于新兴涉老传播平台,资产储备、技术人才等方面都较弱的老年报媒何以继续在市场立足?

笔者认为,在当前老年人普遍经济能力有限、消费观念不强、线上消费习惯正在养成的大环境下,老年报媒以离退休干部和老干部工作部门为主体的读者和渠道资源恰恰是现有老年市场中最优质的受众资源,老年报媒多年来在老年人和老干部工作系统形成的公信力影响力是最大的竞争优势,是新兴涉老媒体短期内无法超越的。所以在涉老传媒市场被重新洗牌前,老年报媒只要把握时机,尽早转型升级,抢占老年市场先机,还是大有可为。

以专业性为重心

打造高黏度线上传播平台

老年报媒在转型升级中,首先要建立符合新时代发展的新型复合传播平台。在继续做好报纸的基础上,工作重心逐渐向微信企业号或客户端等新媒体传播阵地转移,积极抢夺线上阵地。

基于现有老年报媒的实际能力,新媒体建设不必贪大求全,可本着内容精良、宁缺毋滥、适宜适度的原则,从内容、形式、频度等方面设计符合老年个体需求、保证黏度的新媒体产品。

内容上要和原有报纸及其他传播平台区别开来,逐渐摒弃报纸上简单的老年工作动态报道,发挥专业优势用更精准的筛选、更深入的解读、更生动的表达,深度关注老年受众的生活心理需求,用足共情挖掘撰写直击心灵的感人故事,做涉老受众的解读者、老年心灵的抚慰者和养老时尚的引领者。

表现形式上要与时俱进,探索传统文章、图片、视频及数字视觉艺术交织的表达方式,创作新颖生动、更具感染力的多元作品。传播频次上,也要把准老年受众作息习惯、身体机能等特点,力争用最有效的形式占有线上阵地。

以新技术为支撑

完成资源平稳续接和数字转型

与此同时,老年报媒要大力加强技术创新和技术研发力量,建立自主可控的信息化管理平台,以技术创新为支撑,对现有读者信息进行数字化采集和线上转换,完成资源的平稳续接,实现传统纸媒与新媒体建设融合发展、相映生辉,力争报纸营收业务同新媒体数字经济齐头并进,最终实现平稳过渡。

其一,在新媒体平台建立线上报纸订阅、读者评报等模块。在报纸上刊登二维码,读者可以通过扫码完成线上订阅、评报、互动交流等。这样既可以改变目前仅仅依靠邮局订阅报纸的传统订阅形式,使得报社精准采集、掌握现有读者信息,逐渐建立和完善老年读者信息库,又可以为读者成为新媒体线上用户做导流和铺垫。

其二,利用信息化平台建设,改良现有在老干部系统开展的品牌活动的组织形式。开辟现有品牌活动的线上报名、线上服务通道,用信息化手段替代原有手工、人力操作,提升工作效率的同时,也可以进一步采集老干部工作系统的渠道用户资源的精准数据信息,为以后新活动开展留存数据基础。还可以利用和依托老干部系统各种信息推送平台、各种微信群等,把它们作为形式上的通联传播枢纽,更为有效地推广新媒体传播平台和报社的各种品牌活动。

其三,基于新媒体平台创设更多可以快速“吸粉”的新型文化产品和模块。比如,设计主题换装拍照、在线答题等受老年人喜爱又便于传播转发爆款流量”的产品,或者推出老年大学在线课程、健步走捐步打卡、在线游戏打卡等可保持老年受众黏度的活动模块,力争吸引更广泛的老年受众,继续扩充粉丝。

其四,通过技术手段逐步完成媒体底层业务构架,整合受众、涉老企业、合作伙伴在数据、信息系统、工作流程和工作实务等方面的业务,建起集技术研发、传播渠道、数据挖掘等运行服务于一体的信息化平台,推动新闻生产和媒体融合,嫁接产品与服务,力争将资源优势转换为盈利能力,为逐步实现新媒体平台数字经济打下基础。

以渠道影响力为优势

探索老年产业盈利新业态

此外,老年报媒还要深挖现有的渠道资源优势,借势借力开发老年市场。

在老年报媒的主体读者中,离退休干部有着较高的退休金来源和稳定的医疗及服务保障,是消费能力较强的老年群体,各级涉老工作部门也拥有固定为老服务经费。老年报媒要尝试将这部分读者资源转化为潜在客户,探索开展线下活动、提供涉老服务项目与线上数字经济相结合的创收新项目和方式。

老年报媒要更深入了解离退休干部的实际需求和消费愿望,以及老干部工作系统可用于政府采购的项目等,针对这些需求寻找优质的老年产品和老年服务企业。在兼顾公益性的基础上,发挥平台作用,探索对接供需双方的新形式、新路径。比如,针对2020年老干部系统的“我看脱贫攻坚新成就”重点工作,开展“我看脱贫攻坚新成就之旅”“脱贫攻坚公益捐步月”等活动。在新媒体平台上开辟脱贫攻坚捐步打卡模块、答题模块、学习材料售卖模块;围绕“建好用好信息平台”工作重点,开辟信息服务企业、新媒体运营、采编产品服务等企业和服务项目、助老上网课程服务推介等。还有可以围绕老同志对旅居康养的普遍需求,开辟线下推广考察和线上宣传、对接、报名相结合的业务。

总之,老年报媒要以新媒体建设为重点、以新技术开发为支撑、用足渠道资源优势,对现有媒体结构、管理方式、人才队伍进行革新和全面转型升级,力争赶在银发经济井喷时,继续在涉老舆论阵地“领跑”。

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