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问答营销推广之知乎平台:如何使自己的知乎回答吸引更多人点赞收藏?

日期:2019-11-25

不敢说自己的问答营销回答有“高质量”,只是分享一些知乎创作的经验吧。我分战术和战略两个方面说一下吧:

战术层面上的(写回答相关):

1.选题要小,便于一点深入

读博士或者学术类硕士的朋友,在学术类写作相关课程中,都会不厌其烦地听过“选题要小”这类“老生常谈”的内容,其实从高中的“研究性学习”课程,老师已经在灌输这些,而这一点“写回答”和“发文章”是共同的,人的精力和回答篇幅都是有限的,同样字数。问题越“小”,越容易深入、透彻。

举个例子,好比“有哪些好玩的单机模拟经营类游戏”就要比“有哪些好玩的游戏”更容易出现高质量的回答,原因简单,前者限定更多,范围更小,后者范围实在太大,如要兼顾,很容易就变成泛泛而谈,变成“流水账”。

即使出于各种目的,需要回答这些“低门槛,范围广”的问题,也要紧扣一点展开,才能说透。再举个例子,比如说“如何评价国产漫画?”,问题很大,但是你要自己选择“切入点”,比如我不管内容,不管从业者,甚至不管市值,就说审查机制的演变或者相关内容,也可以是一篇高质量回答。写回答、文章并不一定非要“面面俱到”(能够做到,当然最好),但是如果“面面俱到”的代价是每一个问题都要“蜻蜓点水”,那还不如我就只说一点,把它说透。

2.一定要有自己的观点,哪怕立场可能显得有所偏激

学术类文章最忌讳“述而不作”,回答也一样,你的观点即使不够成熟,也比简单叙述内容强得多。

举个例子,比如说最近很火的《流浪地球》,如果你来回答“如何评价《流浪地球》?”而你这是把剧情叙述一遍,就毫无意义,这不是你的观点,而你的观点诸如“科幻界里程碑”(从产业发展角度)、比如“中国电影新时代”(从电影反响角度)又比如“吴京奠定地位一作”(从演员角度)等,这才叫观点,即使你说“《流浪地球》在我眼里是烂片”,也是一种观点(但是很显然充满争议)。电影如此,其他也是如此,我无数次看到“评价类”问题变成“复述”现场,这就是“述而不作”了。哪怕是吐槽哪里不好,也是观点,简单说一遍内容就就犯了这个问题。

现在很多回答,会为了“降低门槛”牺牲一部分“观点”,朝“述而不作”发展,这是写回答应该意识到的问题,尽量规避。就不以别人为例了,以我自己为例,我回答质量下降我估计是“有目共睹”的,这个我个人也意识得到,其中一个很大的趋势是我的回答正在从“为什么”类问题到“有哪些”类问题,这就属于牺牲了一部分“观点”内容,导致的内容质量下降,前者是围绕自己的观点展开的,而后者是围绕着存在事实进行叙述的,后者明显“观点”成分要少很多,这是我今后应该极力避免的问题,即使回答这类问题,尽量加入一个贯穿全文的观点。

3.注意结构和逻辑以及排版

问答平台以“回答”形式发布的文章,最核心的诉求是解决“问题”。这个就要向我们从小到大的习题册“标准答案”学习了。你要追求高质量回答,就要有清晰的结构和逻辑,向题目的“标准答案”靠拢。

除切题之外,最好有清晰的结构,“屡试不爽”的逻辑结构就有“总-分-总”等结构,答案是写给人看的,要照顾读者感受,一定要读者顺着思维想不会乱。比如你要回答“淮海战役为何国民党在优势兵力战败”,你的观点是“双方指挥层面差太多”,你列举的事实可以是毛蒋在战争中战略眼光上的差距,粟裕、刘伯承和刘峙、杜聿明在具体战术指挥上的差距等等。最好的结构就是开头陈述核心观点,分战略、战术两块,在战略和战术下面,再分国共两块用以对比,其下再细分到各位将帅等等。最后,再总结陈词。

让读者能够迅速跟上你的逻辑结构,就是用的是排版。接着上个例子说,比如你的“战略”和“战术”两个标题用最大字号的标题格式,下面分成的国共方面用黑体加黑,具体到各个将帅,可以编号或者使用小标题,层次感就出来了。经常有人其实有很多“干货性”回答,被埋没,原因就是“写成一坨”,着实可惜,其实逻辑很清晰,但是读者没有GET到。

4.冷静下来之后重读再发布

写作文的时候,老师经常讲,好的作文是“改”出来的,这一点用到知乎回答,也是共通的。刚刚写完回答,都会有一种“得意感”,和小时候写完作文那种“自豪”是一样的,但是这并不代表写的回答就没有问题,实际上可能有不少的问题,但是沉浸在得意感中,往往问题会被忽略,发出来之后,被知友或是善意指出,或者被喷子一顿黑之后才发现有问题,都是正常的。

我的办法是集中写,但是发布之前重读。熟悉我的朋友都知道,我的习惯是月初7小时写15篇文章/回答,然后这个月每2天一发到下个月,写的时候自然是“自信满满”的感觉,发布的时候,重读一遍,就有时候就能发现一些逻辑上的问题,或者一些其他疏漏的点。当然,这样的检查也不可能做到完美,发布出来的回答,一定还会有不少问题,但是相比之前,肯定是好很多了。

战略层面上的:(知乎发展相关)

5.如果业余精力一般,最好不要充当“百晓生”,专注于几个领域,回答效率会提高很多

正如上文所言,由于课业和科研压力,我个人其实没有太多时间奉献给知乎,平均一个回答也只有20多分钟的时间,个人也算那种“生性愚笨”,和“才思敏捷”挂不上钩,我个人的办法是尽可能专注于3~5个话题,只有这样才能保证一定质量(虽然也不算很高)的同时兼顾效率和时间。精力有限,自然没法兼顾那个话题,选定几个自己最擅长的,是知乎最“经济实惠”的办法,你专注几个话题之后,你就会发现“越答越快”的现象了,效率和质量的矛盾可以在缩小自己关注范围的情况得到调和,当然专注几个小话题也可能意味着你没法蹭热点,小众话题涨粉慢,或者专注的话题活跃度不高,无法满足你对赞的需求等等。这种小话题专注,可以提升效率的同时保证一定质量,但是恐怕并不能满足很多人成为“知乎大V”的愿望,看你自己的选择了,高质量还是高活跃度。另外,总有人问我有关“优秀回答者”的问题,我只能说,你要是想要这个头衔,恐怕专注几个话题是“效率最高”的,承蒙知乎不弃,连我这种业余外行人(我本科到现在全都是理工科专业,动漫游戏完全是业余中的业余级别,连资深票友都算不上)都有优秀回答者标识,我相信你们要是按照这种专注几个话题,保证效率质量的方法,也一定做得到。

6.切忌人云亦云

如果没有新观点,宁可不回答。这是我个人的想法,也是最初分享和表达的初衷,如果有观点已经充分阐释我的想法,我宁可点赞,也不会回答。同样观点,你表达不过别人,选择放弃同样是种智慧,即使你功利一点讲,你后答一个差不多的观点,可能在热点期间能够得到赞,但是对于实际增长忠实关注者意义不大。

 
 
 

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